Close

Гарантия

Продукция немецкой компании Schmid – исключительно надежная. Лучшим подтверждением является 5-летняя официальная гарантия, которую производитель предоставляет на все каминные и печные топки, материалы и сборку (только при условии, что монтаж был авторизированным). Гарантия начинает действовать со дня покупки камина. Чтобы гарантийные обязательства сохранили силу, обязательно покупайте продукцию Schmid у официального представителя. Мы продаем оригинальные изделия, проводим сборку и установку со строгим соблюдением инструкции и требований безопасности.

Обратите внимание:

  • Гарантия не касается деталей и частей, которые подвержены естественному износу. Это шамот, облицовочные поверхности, уплотнители.
  • Гарантийным случаем не считается любое повреждение, возникшее из-за нарушения инструкции по эксплуатации, а также из-за неавторизированного монтажа.
  • Максимальная температура для жаростойкого стекла в печных и каминных топках Schmid – 800 градусов Цельсия. Если на раскаленное стекло разлить воду, оно повредится. Это не считается гарантийным случаем.
  • Гарантия действительна только при наличии талона, в котором указаны модель и номер, есть печать нашей компании.

Продавая продукцию Schmid, мы обеспечиваем соблюдение всех гарантийных требований: предоставляем правильно заполненную документацию, обеспечиваем грамотную установку, даем рекомендации по правильному использованию. Благодаря этому гарантийные случаи практически никогда не возникают, и при их наступлении обеспечивается бесплатный ремонт или замена.